Σε ένα αβέβαιο περιβάλλον που αλλάζει με γρήγορους ρυθμούς, το μόνο βέβαιο είναι η αλλαγή. Όπου και να στρέψει κανείς το βλέμμα, αλλαγές και μάλιστα ραγδαίες. Αλλαγές που επηρεάζουν τη καθημερινότητα, τόσο στην εργασία όσο και στην προσωπική ζωή.
Γιατί όμως οι περισσότεροι άνθρωποι αντιστέκονται στις αλλαγές; Γιατί ενώ γνωρίζουν ότι είναι αναπόφευκτες επιλέγουν να μην αλλάζουν και να αντιστέκονται στον οποιονδήποτε προσπαθήσει να τους μετακινήσει από τις συνήθειες τους; Η μεγαλύτερη πλειοψηφία των ανθρώπων εμφανίζει την πιο πάνω συμπεριφορά. Μερικοί άλλοι δέχονται την αλλαγή με επιφυλάξεις. Μόνο ένας μικρός αριθμός ανθρώπων γίνονται οι ηγέτες που αναλαμβάνουν τα ηνία υποστηρίζοντάς την. Το ποιοι τελικά βγαίνουν κερδισμένοι μπορεί κάποιος εύκολα να το μαντέψει, παρόλ’ αυτά η αλλαγή εξακολουθεί να μας δυσκολεύει.
Κατανοώντας τον εαυτό μας καλύτερα και εξερευνώντας το τι μπορεί να προκαλεί αυτή μας την αντίδραση και αντίσταση, γίνεται πιο εύκολο για εμάς να αντιληφθούμε τους λόγους για τους οποίους κρατάμε αυτή τη στάση. Και με αυτό τον τρόπο, γίνεται το πρώτο βήμα στο να διαχειριζόμαστε καλύτερα τις αλλαγές όταν αυτές προκύπτουν.
Ο πρώτος λόγος αντίστασης είναι η ανασφάλεια.
Η ανασφάλεια μπορεί να προκύψει από το φόβο ότι κάποιος θα χάσει το ρόλο του. Ο εργαζόμενος που ο ρόλος του είναι πολύ σημαντικός, πόσο σημαντικός θα είναι όταν έρθει στη δουλειά ένας νέος συνάδελφος με περισσότερες γνώσεις και εμπειρία;
Ίσως όμως προκύπτει από το γεγονός ότι κάποιος θεωρεί ότι η αλλαγή θα του στερήσει ευκαιρίες για καλύτερο μέλλον και ανάπτυξη που τυχών να εξαφανιστούν και αντί αυτού να είναι πλέον κάποιος ¨αχρείαστος¨. Θα έχει άραγε δουλειά και ευκαιρίες ανέλιξης μετά την αλλαγή;
Τέλος όμως ο λόγος που κάποιος μπορεί να νοιώθει ανασφάλεια και να αντιστέκεται στην αλλαγή είναι ο φόβος να χάσει την ικανότητα του να αποδίδει ή πώς νιώθει χρήσιμος. Όταν ο νέος διευθυντής έρθει και απαιτεί τα πράγματα να γίνονται αλλιώς, κάποιος εργαζόμενος που μέχρι τότε ήταν εξαιρετικός στη δουλειά του νοιώθει ανασφάλεια ότι μπορεί με τους νέους τρόπους να μην αποδίδει το ίδιο καλά.
Ο δεύτερος λόγος είναι ο τρόπος που θα παρουσιαστεί η αλλαγή από “πάνω”
Ένα πολύ μεγάλο λάθος από τις διοικήσεις ή κυβερνήσεις όταν προσπαθούν να εφαρμόσουν μία αλλαγή είναι ότι δεν προετοιμάζουν τους ανθρώπους για να τη δεχτούν. Δεν ενημερώνουν σωστά για το τι πρόκειται να συμβεί, αλλά κυρίως δεν δίνουν την ευκαιρία σε όλους να συμμετέχουν στις αποφάσεις, με αποτέλεσμα οι άνθρωποι να νιώθουν ότι κάτι “ξένο” τους απειλεί.
Σημαντικός παράγοντας που οδηγεί στην αντίσταση στην αλλαγή είναι η γνώμη που έχει κάποιος για αυτόν που φέρνει την αλλαγή. Εάν για παράδειγμα ο διευθυντής είναι άτομο που εμπνέει σεβασμό, τότε είναι πολύ πιθανό η αλλαγή να γίνει πιο εύκολα αποδεκτή. Εάν όμως συμβαίνει το αντίθετο, τότε η αντιδράσεις στην αλλαγή θα είναι έντονες.
Ίσως ο ποιο βασικός παράγοντας που θα επηρεάσει την αντίσταση στην αλλαγή είναι η επικοινωνία. Η επικοινωνία είναι το κλειδί στις αλλαγές και χωρίς αυτό, δεν θα υπάρξει δέσμευση και αναπόφευκτα θα έρθουν αντιδράσεις.
Ο τρίτος λόγος είναι η προσωπικότητα
Όλοι μας προφανώς έχουμε διαφορετική προσωπικότητα. Έτσι ο κάθε ένας θα αντιδρά διαφορετικά στις αλλαγές. Κάποια συχνά χαρακτηριστικά των προσωπικοτήτων που δείχνουν αντίσταση στην αλλαγή είναι πχ το να μην μας αρέσει το άγνωστο και η αβεβαιότητα. Επίσης κάτι πολύ συχνό είναι ο φόβος στην απώλεια ελέγχου. Το να μην μας αρέσει δηλαδή να μην έχουμε τον απόλυτο έλεγχο στο τι συμβαίνει γύρω μας. Τέλος, σε αρκετές προσωπικότητες δεν αρέσουν οι ασάφειες. Γι’ αυτό και οι αλλαγές χρειάζetι να επικοινωνούντα σωστά, αλλιώς οι ασάφειες προκαλούν αντιδράσεις και αντίστασή σε αυτά τα άτομα.
Το σίγουρο είναι ότι είτε μας αρέσουν οι αλλαγές είτε όχι, θα συνεχίσουν να υπάρχουν. Θα συνεχίσουν να υπάρχουν είτε με εμάς είτε χωρίς εμάς. Στον εργασιακό τομέα μία από τις πιο σημαντικές ικανότητες που μπορεί να έχει ένας εργαζόμενος για να αναπτυχθεί και να ανελιχθεί είναι η διαχείριση αλλαγών. Και στον προσωπικό τομέα η ψυχική μας υγεία εξαρτάται και από το πώς αντιδράμε στις αλλαγές. Άρα λοιπόν ή θα μάθουμε πως θα διαχειριζόμαστε τις αλλαγές έτσι ώστε να κερδίζουμε μέσα από αυτές και υποστηρίζοντας τις να τις βοηθήσουμε να συμβούν ή θα μένουμε στάσιμοι και όταν έρχεται μία αλλαγή θα νοιώθουμε μια πλειάδα αρνητικών συναισθημάτων
Για όσους και όσες πραγματικά τους ενδιαφέρει να μάθουν να διαχειρίζονται το εργασιακό τους άγχος κυρίως και τις αλλαγές καλύτερα, τα θέματα αυτά θα καλυφθούν εκτενώς στο επόμενό μας 2-ωρο webinar: Εργασιακό Άγχος και Διαχείριση Αλλαγών στις 22/4 στις 8μμ. Εκεί θα αναλύσουμε καλύτερα το πώς να αντιληφθούμε το άγχος μας, πώς να εκμεταλλευτούμε τους πόρους μας και πώς να αναθεωρήσουμε τις αλλαγές αντί σαν κάτι να μας αγχώνει, σαν μια ευκαιρία που παρουσιάζεται μπροστά μας και περιμένει να την αρπάξουμε.
Πληροφορίες και κρατήσεις εδώ: Εργασιακό Άγχος και Διαχείριση Αλλαγών
Εύχομαι να κερδίσατε από το άρθρο αυτό! Θα τα πούμε σύντομα ξανά!
Φιλικά,
Μέμνια
#ροζδύναμη
H Μέμνια Θεοδώρου κατάγεται από τη Λάρνακα και έχει σπουδάσει Εφαρμοσμένη Θετική Ψυχολογία και Ψυχολογία Coaching στο Ανατολικό Πανεπιστήμιο του Λονδίνου, μετά τις σπουδές της στην Οδοντιατρική στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης.
Πριν λίγα χρόνια, πήρε την απόφαση να γραφτεί στη μεγαλύτερη κούρσα ιστιοπλοΐας του πλανήτη, Clipper Around the World Yacht Race, και έγινε η πρώτη Κύπρια που ταξίδεψε από την Αγγλία μέχρι την Αυστραλία με ιστιοφόρο.
Με την επιστροφή της, η διεθνής πλατφόρμα TEDx την προσκάλεσε να μοιραστεί την εμπειρία της με το κοινό. Από τότε η Μέμνια έχει εξελιχθεί σε Motivational Speaker, δίνοντας πολλές ομιλίες σε Κύπρο και εξωτερικό. Παράλληλα, ως Coach διεξάγει σεμινάρια Προσωπικής Ανάπτυξης, καθώς και προσωπικές συνεδρίες.
Σχόλια